حذف البيانات

بناءً على طريقة استخدامك لـ AttendUX، قد نحتفظ بالفئات التالية من البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة
• سجلات الحضور: أوقات الدخول/الخروج، الموقع الجغرافي، معرّفات الأجهزة
• بيانات الرواتب: المرتب، الخصومات، المكافآت، البيانات البنكية
• البيانات الحيوية: بصمات التعرف على الوجه، معرّفات قوالب البصمة
• ارتباطات حسابات التواصل الاجتماعي (رموز وصول صفحة فيسبوك/إنستجرام، معرّفات المستخدمين)
• الرسائل والتعليقات المتبادلة عبر تكاملنا مع فيسبوك/إنستجرام

يمكنك طلب الحذف بإحدى الطريقتين التاليتين:

الطريقة الأولى — طلب بالبريد الإلكتروني (مُوصى بها)

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@attendux.com من عنوان البريد المرتبط بحسابك.
2. استخدم الموضوع: "Data Deletion Request"
3. اذكر اسمك الكامل، اسم الشركة، وأي تفاصيل إضافية تساعدنا في تحديد سجلاتك.

الطريقة الثانية — التواصل المباشر معنا

1. أرسل رسالة واتساب على الرقم ‎+20 115 633 6171.
2. اذكر بوضوح رغبتك في حذف حسابك على AttendUX والبيانات المرتبطة به.
3. سيتحقق أحد أعضاء فريقنا من هويتك ويعالج الطلب.

لحماية حسابك من طلبات الحذف غير المصرح بها، نتحقق من هويتك قبل معالجة أي طلب. قد يشمل ذلك تأكيد تفاصيل من بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل، أو تحقق فيديو قصير للبيانات الحساسة.

جدولنا الزمني المعتاد لمعالجة طلبات الحذف:

• تأكيد استلام طلبك: خلال يومي عمل
• التحقق من الهوية: خلال ٥ أيام عمل
• الحذف الكامل من جميع الأنظمة النشطة: خلال ٣٠ يومًا

بعض السجلات يجب الاحتفاظ بها بعد طلب الحذف لأغراض قانونية أو ضريبية أو تدقيقية:

• سجلات الضرائب والفواتير: تُحفظ لمدة ٧ سنوات (القانون التجاري المصري)
• السجلات الخاضعة لإجراءات قانونية نشطة أو نزاعات
• بيانات السجلات مجهولة الهوية المستخدمة للتدقيق الأمني (بدون معرّفات شخصية)

لأي سؤال حول حذف البيانات أو حقوق الخصوصية، تواصل معنا عبر إحدى هذه القنوات: