Eliminación de datos
Eliminación de datos
Solicite la eliminación de sus datos personales de AttendUX, incluyendo datos recopilados a través de nuestras integraciones con Facebook e Instagram. Respondemos a cada solicitud verificada en 30 días.
Última Actualización: 1 de Enero de 2025
Progmine LLC
Tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato personal que almacenemos sobre usted. Esta página explica qué almacenamos, cómo presentar una solicitud de eliminación y cuánto tarda.
Según el uso que haga de AttendUX, podemos conservar las siguientes categorías de datos personales vinculadas a su cuenta:
- Información de la cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa
- Registros de asistencia: horas de entrada/salida, ubicación GPS, identificadores de dispositivo
- Datos de nómina: salario, deducciones, bonificaciones, datos bancarios
- Datos biométricos: embeddings de reconocimiento facial, IDs de plantillas de huella dactilar
- Conexiones de cuentas de redes sociales (tokens de acceso de Página de Facebook/Instagram, IDs de usuario)
- Mensajes y comentarios intercambiados a través de nuestras integraciones con Facebook/Instagram
Puede solicitar la eliminación de dos maneras:
Método 1 — Solicitud por correo electrónico (recomendado)
- Envíe un correo electrónico a privacy@attendux.com desde la dirección asociada a su cuenta.
- Use el asunto: "Data Deletion Request"
- Incluya su nombre completo, nombre de la empresa y cualquier contexto adicional que nos ayude a localizar sus registros.
Método 2 — Contáctenos directamente
- Envíe un mensaje de WhatsApp al +20 115 633 6171.
- Indique claramente que desea eliminar su cuenta de AttendUX y los datos asociados.
- Un miembro de nuestro equipo verificará su identidad y procesará la solicitud.
Para proteger su cuenta de solicitudes de eliminación no autorizadas, verificamos su identidad antes de procesar cualquier solicitud. Esto puede incluir la confirmación de datos del correo electrónico o número de teléfono registrados, o una breve verificación por video para datos sensibles.
Nunca cobramos una tarifa por procesar una solicitud de eliminación de datos. Si alguien afirma lo contrario, no pague — contáctenos directamente.
Nuestro cronograma estándar para procesar solicitudes de eliminación:
- Confirmación de su solicitud: en 2 días hábiles
- Verificación de identidad: en 5 días hábiles
- Eliminación completa de todos los sistemas activos: en 30 días
Algunos registros deben conservarse después de una solicitud de eliminación por motivos legales, fiscales o de auditoría:
- Registros fiscales y de facturación: conservados durante 7 años (ley comercial egipcia)
- Registros sujetos a procedimientos legales activos o disputas
- Datos de registros anonimizados utilizados para auditorías de seguridad (sin identificadores personales)
