Suppression des données
Suppression des données
Demandez la suppression de vos données personnelles d'AttendUX, y compris les données collectées via nos intégrations Facebook et Instagram. Nous répondons à chaque demande vérifiée dans un délai de 30 jours.
Dernière Mise à Jour: 1er Janvier 2025
Progmine LLC
Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Cette page explique ce que nous stockons, comment soumettre une demande de suppression et le délai de traitement.
Selon votre utilisation d'AttendUX, nous pouvons conserver les catégories suivantes de données personnelles liées à votre compte :
- Informations du compte : nom, e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
- Enregistrements de présence : heures d'entrée/sortie, localisation GPS, identifiants d'appareil
- Données de paie : salaire, déductions, primes, coordonnées bancaires
- Données biométriques : embeddings de reconnaissance faciale, IDs de modèles d'empreintes
- Connexions aux comptes de réseaux sociaux (jetons d'accès Page Facebook/Instagram, IDs utilisateur)
- Messages et commentaires échangés via nos intégrations Facebook/Instagram
Vous pouvez demander la suppression de deux manières :
Méthode 1 — Demande par e-mail (recommandée)
- Envoyez un e-mail à privacy@attendux.com depuis l'adresse associée à votre compte.
- Utilisez l'objet : « Data Deletion Request »
- Incluez votre nom complet, le nom de votre entreprise et tout contexte supplémentaire aidant à localiser vos données.
Méthode 2 — Contactez-nous directement
- Envoyez un message WhatsApp au +20 115 633 6171.
- Indiquez clairement que vous souhaitez supprimer votre compte AttendUX et les données associées.
- Un membre de notre équipe vérifiera votre identité et traitera la demande.
Pour protéger votre compte contre les demandes de suppression non autorisées, nous vérifions votre identité avant de traiter toute demande. Cela peut inclure la confirmation de détails à partir de l'e-mail ou du numéro de téléphone enregistré, ou une courte vérification vidéo pour les données sensibles.
Nous ne facturons jamais de frais pour le traitement d'une demande de suppression de données. Si quelqu'un prétend le contraire, ne payez pas — contactez-nous directement.
Notre calendrier standard pour le traitement des demandes de suppression :
- Accusé de réception de votre demande : sous 2 jours ouvrables
- Vérification de l'identité : sous 5 jours ouvrables
- Suppression complète de tous les systèmes actifs : sous 30 jours
Certains enregistrements doivent être conservés après une demande de suppression pour des raisons légales, fiscales ou d'audit :
- Enregistrements fiscaux et de facturation : conservés pendant 7 ans (droit commercial égyptien)
- Enregistrements soumis à des procédures légales actives ou à des litiges
- Données de journaux anonymisées utilisées pour les audits de sécurité (sans identifiants personnels)
