Mobile-App-Handbuch

Vollständige Anleitung für Mitarbeiter zum Herunterladen, Einrichten und Verwenden der AttendUX-App für Check-in, Anwesenheit, Urlaub, Gehaltsabrechnungen und mehr.

Herunterladen & Installieren

Die AttendUX-App ist auf iOS und Android verfügbar.

Suchen Sie nach "AttendUX" im App Store Ihres Geräts und installieren Sie die App.

Plattform	Store-Link	Voraussetzung
iOS	iOS (iPhone / iPad)	Erfordert iOS 14.0 oder höher
Android	Android	Erfordert Android 6.0 oder höher

Firmencode eingeben

Nach der Installation müssen Sie Ihren Firmencode eingeben, um sich mit Ihrer Organisation zu verbinden.

Der Firmencode ist eine eindeutige Kennung, die Ihrer Organisation vom Administrator zugewiesen wurde. Er verknüpft die App mit dem AttendUX-Konto Ihres Unternehmens.

App öffnen

Starten Sie die AttendUX-App nach der Installation. Der erste Bildschirm fordert Ihren Firmencode an.

Code eingeben

Geben Sie den Firmencode genau so ein, wie ihn Ihr Administrator bereitgestellt hat (Groß-/Kleinschreibung beachten).

Verbinden

Tippen Sie auf "Verbinden", um die App mit Ihrem Unternehmen zu verknüpfen.

Tipp: Falls Sie Ihren Firmencode nicht kennen, fragen Sie Ihren Personalleiter oder Systemadministrator.

Nach der Verbindung mit Ihrem Unternehmen melden Sie sich mit Ihren Mitarbeiter-Zugangsdaten an.

Feld	Beschreibung	Beispiel
E-Mail-Adresse	Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihr Admin im System registriert hat.	ahmed@company.com
Passwort	Geben Sie das Ihnen bereitgestellte Passwort ein. Sie können es später in Ihrem Profil ändern.	••••••••

Company Code

COMP-001

Employee ID

EMP-001

Password

••••••

Anmeldebildschirm-Screenshot

Wichtig für Administratoren Verwenden Sie NICHT die Zugangsdaten des Admin-Panels für die mobile App.

Die mobile App ist nur für Mitarbeiter konzipiert. Admin-Konten, die für das Web-Dashboard erstellt wurden, funktionieren in der App nicht. Jeder Mitarbeiter muss ein eigenes Konto im Bereich Mitarbeiter des Admin-Panels haben.

Um Mitarbeiterkonten zu erstellen, gehen Sie zu Admin-Panel → Mitarbeiter → Mitarbeiter hinzufügen und füllen Sie E-Mail und Passwort aus. Dies sind die Zugangsdaten für die App-Anmeldung.

Startbildschirm

Nach der Anmeldung zeigt der Startbildschirm Ihren aktuellen Anwesenheitsstatus und Schnellzugriffsfunktionen.

CHECK IN

Attendance

Vacations

Payslips

Notifications

Startbildschirm-Screenshot

Download-Karte	Beschreibung
Anwesenheitsstatus	Zeigt an, ob Sie aktuell ein- oder ausgecheckt sind, mit der letzten Check-in-Zeit.
Schichtinformationen	Zeigt Ihre zugewiesene Schicht, Start- und Endzeit an.
Schnell-Check-in-Button	Großer Button zum schnellen Starten oder Beenden Ihrer Anwesenheit.
Schnellnavigation	Karten für Anwesenheitsverlauf, Urlaub, Gehaltsabrechnungen und andere Funktionen.

Check-in & Check-out

Die Hauptfunktion der App. Tippen Sie auf den Check-in-Button bei Arbeitsbeginn und checken Sie aus, wenn Sie gehen.

Check In

Face Verification

Inside geofence area

Confirm Check In

Check-in-Bildschirm-Screenshot

Gesichtserkennung

Falls vom Admin aktiviert, verwendet die App Gesichtserkennung zur Identitätsprüfung beim Check-in. Schauen Sie direkt in die Kamera und achten Sie auf gute Beleuchtung.

Warnung: Gesichtserkennung erfordert Kamerazugriff. Erlauben Sie diesen bei Aufforderung.

GPS & Geofencing

Falls GPS aktiviert ist, prüft die App, ob Sie sich innerhalb des erlaubten Arbeitsbereichs (Geofence) befinden.

Tipp: Aktivieren Sie Ortungsdienste und stellen Sie die Genauigkeit auf "Hoch" oder "Präzise".

Multi-Schicht-Check-in

Bei mehreren Schichten pro Tag können Sie für jede Schicht separat ein- und auschecken. Die App zeigt die aktuell aktive Schicht an.

Gesicht nicht erkannt?

Falls die App Ihr Gesicht nicht erkennt, sorgen Sie für gute Beleuchtung, entfernen Sie Sonnenbrillen oder Masken und halten Sie das Handy auf Armlänge. Bitten Sie Ihren Admin, Ihr Gesichtsfoto neu zu registrieren.

Außerhalb des Geofence?

Falls Sie einen "Außerhalb des Geofence"-Fehler erhalten, stellen Sie sicher, dass GPS mit hoher Genauigkeit aktiviert ist und Sie sich im Arbeitsbereich befinden. Kontaktieren Sie Ihren Admin für Radius-Anpassungen.

Anwesenheitsverlauf

Sehen Sie Ihre vergangenen Anwesenheitseinträge mit Check-in/out-Zeiten, Arbeitsstunden, Verspätungen und Überstunden. Filtern Sie nach Zeitraum.

Dienstplan

Sehen Sie Ihren zugewiesenen Arbeitsplan und kommende Schichten.

Wechseln Sie zwischen Tages-, Wochen- und Monatsansicht für einen Überblick.

Urlaubsanträge

Reichen Sie Urlaubsanträge direkt über die App ein und verfolgen Sie den Genehmigungsstatus.

Daten auswählen

Wählen Sie Start- und Enddatum aus der Kalenderauswahl.

Typ wählen

Wählen Sie den Urlaubstyp (Jahresurlaub, Krankheit, Persönlich usw.) wie vom Admin konfiguriert.

Absenden

Fügen Sie eine optionale Notiz hinzu und senden Sie ab. Ihr Vorgesetzter wird zur Genehmigung benachrichtigt.

Verspätungsanträge

Falls Sie wissen, dass Sie sich verspäten, reichen Sie vorab einen Verspätungsantrag mit voraussichtlicher Ankunftszeit und Grund ein.

Gehaltsvorschüsse

Beantragen Sie einen Gehaltsvorschuss über die App. Geben Sie Betrag und Grund an; der Antrag wird an Ihren Vorgesetzten weitergeleitet.

Gehaltsabrechnungen

Sehen und laden Sie Ihre monatlichen Gehaltsabrechnungen herunter. Jede zeigt Grundgehalt, Abzüge, Boni, Überstunden und Nettolohn.

Boni & Abzüge

Sehen Sie alle auf Ihr Konto angewendeten Boni und Abzüge. Jeder Eintrag zeigt Betrag, Grund, Datum und ob es wiederkehrend oder einmalig ist.

Aufgaben

Sehen Sie Ihnen von Ihrem Vorgesetzten zugewiesene Aufgaben. Sie können Beschreibung, Frist, Priorität sehen und Aufgaben als in Bearbeitung oder abgeschlossen markieren.

Einsätze

Sehen Sie externe Einsätze oder Aufträge. Jeder Einsatz zeigt Ort, Datum, Zeit und Zweck. Einsätze können Ihre Anwesenheitseinträge beeinflussen.

Benachrichtigungen

Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen für wichtige Updates: Urlaubsgenehmigungen, neue Ankündigungen, Aufgabenzuweisungen, Planänderungen und mehr.

Profil

Sehen Sie Ihre persönlichen Daten und aktualisieren Sie Ihr Passwort. Ihr Profil zeigt Name, E-Mail, Abteilung, Filiale und zugewiesene Schicht.

Sprachwechsel

Wechseln Sie die App-Sprache zwischen Arabisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch im Profil oder in den Einstellungen. Die Änderung wird sofort wirksam.

Fehlerbehebung

Häufige Probleme und deren Lösungen:

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Keine Verbindung möglich	Falscher Firmencode, keine Internetverbindung oder Server nicht erreichbar.	Überprüfen Sie den Firmencode, stellen Sie die Internetverbindung sicher und prüfen Sie, ob der Server online ist.
Gesichtserkennung funktioniert nicht	Schlechte Beleuchtung, Kamera verdeckt, Gesicht zu weit oder zu nah, oder Gesichtsdaten nicht registriert.	Sorgen Sie für gute Beleuchtung, halten Sie das Handy auf Armlänge und bitten Sie den Admin, Ihr Gesichtsfoto neu zu registrieren.
Standort nicht erkannt	GPS deaktiviert, niedrige Genauigkeit oder Standortberechtigung verweigert.	Aktivieren Sie GPS, stellen Sie die Standortgenauigkeit auf Hoch/Präzise und erteilen Sie der App die Standortberechtigung.
Check-in-Button deaktiviert	Außerhalb des Geofence, Schicht noch nicht begonnen oder bereits eingecheckt.	Begeben Sie sich in den Arbeitsbereich, warten Sie auf den Schichtbeginn oder checken Sie zuerst aus.

Warnung: Falls das Problem nach diesen Lösungsversuchen bestehen bleibt, kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.

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