تكامل أجهزة ZKTeco

اربط أجهزة البصمة والتعرف على الوجه لمزامنة بيانات الحضور تلقائياً.

نظرة عامة

يتكامل AttendUX مع أجهزة ZKTeco البيومترية لسحب سجلات تسجيل الدخول والخروج مباشرة إلى لوحة الحضور — بدون إدخال يدوي.

الموديلات المدعومة تشمل: ZK-UA400، ZK-MB460، ZK-UFace800، ZK-iClock، والموديلات المتوافقة مع بروتوكول ZK.

نصيحة: تأكد أن الجهاز والخادم على نفس الشبكة (أو متصلين عبر VPN) قبل محاولة إضافة جهاز.

انتقل إلى أجهزة ZKTeco → "+ إضافة جهاز" وأكمل تفاصيل الاتصال.

AttendUX — ZKTeco Devices

Add ZKTeco Device

Device Name

Front Door ZKTeco

IP Address

192.168.1.201

Port

4370

Branch

Main Branch

Save Device

Test Connection

لقطة شاشة نموذج إضافة جهاز ZKTeco

الحقل	النوع	مطلوب	الوصف	مثال
اسم الجهاز	نص	✅	تسمية واضحة للجهاز.	المدخل الرئيسي — ZK-UA400
عنوان IP	نص	✅	عنوان IP المحلي للجهاز على شبكتك.	192.168.1.201
المنفذ	رقم	✅	منفذ الاتصال (الافتراضي 4370).	4370
موديل الجهاز	قائمة منسدلة	✅	اختر الموديل من القائمة أو أدخله يدوياً.	ZK-UA400
الفرع	قائمة منسدلة	✅	الفرع الذي يقع فيه الجهاز.	المقر الرئيسي — القاهرة

تحذير: تحقق من عنوان IP والمنفذ جيداً. القيمة الخاطئة ستمنع الاتصال.

بمجرد اتصال الجهاز يمكنك سحب سجلات الحضور الجديدة عند الطلب.

انقر على صف الجهاز في قائمة أجهزة ZKTeco.

يتصل النظام بالجهاز، يحمّل السجلات الجديدة، ويربطها بالموظفين.

يظهر ملخص بعدد السجلات المستوردة وأي إدخالات غير مطابقة.

استخدم زر "مزامنة الكل" أعلى قائمة الأجهزة لسحب السجلات من كل الأجهزة المتصلة بنقرة واحدة.

نصيحة: جدوِل المزامنة التلقائية كل 15 أو 30 دقيقة لإبقاء بيانات الحضور محدثة بدون جهد يدوي.

للشبكات التي لا يستطيع الخادم السحابي الوصول فيها مباشرة للأجهزة، استخدم وكيل مزامنة AttendUX لسطح المكتب.

يعمل الوكيل على جهاز Windows على نفس شبكة أجهزة ZKTeco. يقرأ سجلات الحضور محلياً ويرسلها للسحابة بأمان.

راجع وثائق وكيل المزامنة لتعليمات الإعداد.

نصيحة: يدعم وكيل سطح المكتب التشغيل التلقائي عند بدء التشغيل لاستمرار المزامنة حتى لو لم يسجل أحد الدخول.

المشاكل الشائعة وحلولها عند التعامل مع أجهزة ZKTeco:

المشكلة	السبب المحتمل	الحل
لا يمكن الاتصال بالجهاز	عنوان IP خاطئ أو الجهاز مغلق.	تحقق من IP من شاشة الجهاز. تأكد أنه يعمل وعلى نفس الشبكة.
لا توجد سجلات بعد المزامنة	أرقام الموظفين على الجهاز لا تتطابق مع النظام.	طابق أرقام مستخدمي الجهاز بأرقام موظفي AttendUX في إعدادات الجهاز.
انتهت مهلة الاتصال	جدار الحماية يحظر المنفذ 4370.	اسمح بالمنفذ 4370 (TCP) عبر جدار الحماية أو الراوتر.
سجلات مكررة	مزامنة يدوية بعد تشغيل المزامنة التلقائية.	يزيل النظام التكرارات تلقائياً. لا حاجة لاتخاذ أي إجراء.
الجهاز يظهر غير متصل	كابل الشبكة مفصول أو فُقد اتصال Wi-Fi.	تحقق من التوصيلات الفعلية وجرّب ping لعنوان IP الجهاز.

تحذير: إذا استمرت المشاكل، اتصل بفريق تقنية المعلومات لإجراء تتبع شبكي بين الخادم والجهاز.